রেফারেন্স

আপনার অধিকার ও আমাদের নীতি

44t ব্যবহার করার আগে এই আইনি শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এখানে যা লেখা আছে তা সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং তথ্য সুরক্ষার সাথে সম্পর্কিত। আপনার অঞ্চলের প্রচলিত আইন এই শর্তের উপর প্রাধান্য পাবে, তাই সেটি মাথায় রেখে এগোনো জরুরি।

বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক নীতিbKash, Nagad, Rocket লেনদেনঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাতথ্য গোপনীয়তাস্থানীয় আইনের অধীনে প্রযোজ্য
44t আপনার অধিকার ও আমাদের নীতি
যোগাযোগ ও সহায়তা

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আইনি শর্ত বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি অনুরোধ জমা দিতে চাইলে নিচের যেকোনো পথ ব্যবহার করতে পারেন — আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের ভেতর থেকে সরাসরি চ্যাট করুন — আইনি প্রশ্নের জন্য সবচেয়ে দ্রুত পথ।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান।

অ্যাকাউন্ট পোর্টাল

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ জমা দেওয়া যায়।

তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আপনার অ্যাকাউন্টে যা তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad-এর বিস্তারিত — তা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করতে হতে পারে।

কুকি নীতি

আমরা সেশন ও পছন্দ সংরক্ষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।

তথ্য ধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নির্দিষ্ট সময়কাল আইনি প্রয়োজনে তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

পরিচয় যাচাই

বড় উত্তোলন বা সন্দেহজনক লেনদেনে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে সহায়তা দলে ইমেইল পাঠান — সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া মেলে।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আইনি শর্ত বা গোপনীয়তা নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন প্রযোজ্য হয়। দেশের বিভিন্ন জায়গায় অনলাইন গেমিং-সংক্রান্ত বিধিমালা আলাদা হতে পারে, তাই ব্যবহারের আগে নিজে যাচাই করুন।

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ওয়ালেট তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

bKash, Nagad ও Rocket-এর লেনদেন 44t-এর সাধারণ শর্তাবলির আওতায় পড়ে। অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নাম ও ওয়ালেটের নাম মিলতে হবে, নইলে লেনদেন আটকে যেতে পারে।

হ্যাঁ। ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ জানাতে পারেন। তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়কাল রাখতে হতে পারে, সেটি অনুরোধের সময় জানানো হবে।

পরিবর্তন সাইটে প্রকাশিত হয়। পরিবর্তনের পরেও অ্যাকাউন্ট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে।

কিছু কুকি বন্ধ করলে লগইন বা অ্যাকাউন্ট পছন্দ সংরক্ষণে সমস্যা হতে পারে। সেশন কুকি ছাড়া সাইটের মূল কার্যক্রম সীমিত হয়ে যায়।